Globaalilla kaivosteollisuudella laitteiden suorituskyky ja vakaus vaikuttavat suoraan tuotannon tehokkuuteen, ja avainkomponentteina alavaunun osat ovat tiukimpien työolosuhteiden alaisia. Kaivoslaitteisiin keskittyneenä alavaunujen valmistajana STONEsta on tullut alan luotettu kaivosalan alavaunujen toimittaja vuosien teknisen kertymisen ja{1}}asiakaslähtöisen palvelukonseptin ansiosta.
Viime aikoina olemme saaneet useilta asiakkailta palautetta, joka antaa sinulle syvemmän käsityksen siitä, kuinka STONE voi auttaa asiakkaita selviytymään monimutkaisista työolosuhteista ja luomaan korkeampaa arvoa.
Tapaus 1: Korkean lämpötilan ja pölyn haaste Dubain kaivosalueella
Dubain kaivosalueella ankarista korkeista lämpötiloista ja pölyolosuhteista on tullut valtava testi kaivoslaitteiden toiminnalle. Tällainen ympäristö aiheutti toistuvia vaurioita yhden asiakkaamme raskaan CAT-puskutraktorin alustaosille ja laitteiden seisokit lisääntyivät merkittävästi. Myöhemmin, STONE-tiimin tekemän huolellisen tutkimuksen jälkeen, sille räätälöitiin erityinen alustan osaratkaisu, jossa käytettiin kulutusta-kestäviä materiaaleja ja tehostettuja voitelu- ja tiivistysrakenteita, mikä ei ainoastaan torjunut tehokkaasti hiekan ja pölyn tunkeutumista, vaan myös pidensi merkittävästi laitteiden käyttöikää.
Asiakas Saddy antoi palautetta: "STONE-alustaisten osien vaihdon jälkeen laitteiston toimintatehokkuus on parantunut huomattavasti. Se on toiminut yhtäjaksoisesti 5 800 tuntia ilman vikaa. STONE on alavaunutoimittaja, joka tekee meistä itsevarmempia."
Tapaus 2: Raskaan{1}}kuorman toiminnan tarkastus eteläafrikkalaisessa kultakaivoksessa
Etelä-Afrikassa kullanlouhintaa harjoittavien asiakkaidemme kaivinkoneet ovat toimineet suurilla kuormituksilla. Alavaunun osat ovat pahasti kuluneita ja osien toistuva vaihto on johtanut korkeisiin käyttökustannuksiin. Ammattimaisia alavaunutoimittajia tarvitaan kiireesti auttamaan heitä ratkaisemaan ongelma. Perusteellisen-tutkimuksen jälkeen STONE-tiimi räätälöi erän erityisiä alavaunun osia käyttämällä itse-kehitettyä lämpökäsittelytekniikkaa materiaalin kovuuden parantamiseksi ja optimoinut ketjutelan suunnittelun sopeutumaan korkean-intensiteetin toimintaan.
"STONE:n alavaunun ansiosta kaivinkoneemme käy sujuvammin ja huoltokustannukset pienenevät 30%. Laitteet ovat toimineet yhtäjaksoisesti lähes kaksi vuotta ja pysyvät vakaana." sanoi asiakas Sim.
Tapaus 3: Indonesian hiilikaivosten kestävyystesti
Indonesian hiilikaivokset sijaitsevat alueilla, joilla on korkea kosteus. Kaivosten pöly ja korkea lämpötila asettavat erittäin korkeat vaatimukset voitelujärjestelmälle ja laitteiston alavaunun tiivistyskyvylle. STONE-tiimi erottui monien alavaunutoimittajien joukosta ja toimitti asiakkaalle joukon räätälöityjä alavaunun osia. Parannettutelaketjutjahammaspyöräsosoitti erinomaista kestävyyttä ja keskimääräinen käyttöikä piteni yli 40 %.
Asiakkaan suunnittelupäällikkö kommentoi: "Aiemmissa alavaunun osissa oli usein ongelmia, mutta STONEn tuotteet eivät ole vain kestäviä, vaan auttavat myös vähentämään laitteiden huoltoseisokkeja, mikä todella parantaa tuotannon tehokkuutta."
STONE: Lähtökohtana asiakkaiden tarpeista, luoden äärimmäistä palvelua
Olipa kyseessä Lähi-idän korkean lämpötilan ja pölyisen kaivosalueen tai Afrikan kultakaivoksen raskaan kuorman toiminnan, STONE on aina ollut sitoutunut tarjoamaan korkealaatuisia{0}}alavaunun osia ja räätälöityjä palveluita maailmanlaajuisille asiakkaille. Tuotesuunnittelusta-myynnin jälkeiseen tukeen STONE noudattaa "asiakas etusijalla" -käsitettä teoillaan, ja siitä tulee luotettava kaivosalavaunujen toimittaja.
Uskomme vakaasti, että jokainen onnistunut tapaus on asiakkaillemme tunnustusta tuotteistamme ja palveluistamme, ja se myös kannustaa meitä jatkamaan innovointia ja auttamaan maailmanlaajuisia kaivoslaitteita toimimaan vakaasti ja tehokkaasti.